Von der Bestätigung innerhalb von 48 Stunden über das finale Briefing drei Tage vor der Reise bis zum Empfang bei der Ankunft: Das passiert nach der Buchung und das sollten Sie prüfen.
Besuch planen
Fragen Sie uns, welche Reisen dieses Reiseziel enthalten, oder gestalten Sie eine private Reise rund um dieses Ziel.
Buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Beratung mit einem unserer Ägypten-Spezialisten. Wir besprechen Ihre Ideen, beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen, die perfekte Reise zu planen.
Essenzielle Cookies sorgen dafür, dass die Website funktioniert. Mit Ihrer Zustimmung zeigen uns Analyse-Cookies, welche Seiten hilfreich sind. Datenschutzerklärung.
Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Bestätigung mit allen Leistungen. In den folgenden Wochen schicken wir Erinnerungen an Visum, Versicherung und Restzahlung und beantworten Ihre Fragen. Eine Woche vor der Reise bestätigen wir alle Leistungen erneut, drei Tage vorher erhalten Sie das finale Briefing, und bei der Ankunft empfängt Sie ein Mitarbeiter, danach übernimmt Ihr Koordinator.
Mit der Buchung beginnt eine Abfolge, die bis zu Ihrem Rückflug reicht. Wenn Sie wissen, was wann eintrifft und was in jeder Phase von Ihnen erwartet wird, nimmt das den Wochen vor einer Ägyptenreise den Großteil der Unsicherheit. Außerdem erkennen Sie früh, ob an Ihren Plänen etwas Aufmerksamkeit braucht.
Dieser Ratgeber führt Sie Schritt für Schritt durch diese Abfolge. Er erklärt, was jede Phase umfasst, was Sie prüfen sollten und welche Fragen sich lohnen. Verbindlich sind für Ihre eigene Reise, einschließlich Terminen, Beträgen und Bedingungen, immer die Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung.
Innerhalb von 48 Stunden: Ihre Bestätigung
Innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung mit allen Leistungen Ihrer Reise. Sie enthält:
Namentlich genannte Hotels für jede Nacht der Reise.
Das Schiff und die Kabinenkategorie, wenn Ihre Reise eine Nilkreuzfahrt umfasst.
Zeiten der Inlandsflüge für alle Flüge innerhalb Ägyptens.
Reiseleiter je Stadt, damit Sie wissen, wer jeden Abschnitt des Reiseverlaufs leitet.
Inklusivleistungen und nicht enthaltene Leistungen, die festlegen, was abgedeckt ist und was nicht.
Den Zahlungsplan, einschließlich des Fälligkeitstermins der Restzahlung.
Jede Leistung, die noch auf Anfrage steht, wird gekennzeichnet und bestätigt, sobald der Leistungsträger antwortet. „Auf Anfrage“ bedeutet schlicht, dass eine bestimmte Leistung, etwa ein bestimmter Zimmertyp oder eine bestimmte Kabine, angefragt, vom Leistungsträger aber noch nicht bestätigt wurde. Das ist im Reisegeschäft üblich, besonders bei kleinen Häusern und beliebten Terminen.
Was Sie in Ihrer Bestätigung prüfen sollten
Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig, sobald sie eintrifft, solange sich alles leicht korrigieren lässt. Prüfen Sie insbesondere:
Dass die Namen aller Reisenden exakt mit dem Reisepass übereinstimmen.
Dass die Daten, die Zahl der Nächte an jedem Ort und die Reihenfolge der Städte Ihren Erwartungen entsprechen.
Dass Zimmertypen und Bettenanordnung zu Ihrer Gruppe passen.
Dass die Inklusivleistungen mit dem Besprochenen übereinstimmen und Sie verstehen, was als nicht enthalten aufgeführt ist.
Welche Leistungen, falls es welche gibt, noch auf Anfrage stehen.
Wenn etwas falsch oder unklar aussieht, sagen Sie Ihrem Koordinator sofort Bescheid. Kleine Korrekturen sind früh viel einfacher als kurz vor der Abreise.
Die Wochen vor der Reise
In den folgenden Wochen schicken wir Erinnerungen zu sinnvollen Zeitpunkten und beantworten Ihre Fragen. Ihre wichtigsten Aufgaben sind:
Ihr Visum
Die Einreisebestimmungen hängen von Ihrem Reisepass ab und können sich ändern. Bitte prüfen Sie daher vor der Reise die offizielle Quelle.
Reiseversicherung
Schließen Sie eine Reiseversicherung mit Rücktransport ab. Wenn Sie Policen vergleichen, prüfen Sie, dass medizinische Behandlung und Notfalltransport enthalten sind, dass die Police die Aktivitäten Ihres Reiseverlaufs abdeckt und dass sie alle weiteren Länder abdeckt, die Sie auf derselben Reise besuchen. Haben Sie die Policennummer und die Notrufnummer des Versicherers auf der Reise stets bei sich.
Gültigkeit des Reisepasses
Die Einreisebestimmungen hängen von Ihrem Reisepass ab und können sich ändern. Bitte prüfen Sie daher vor der Reise die offizielle Quelle. Wenn Sie ihn erneuern müssen, tun Sie das früh: Die Bearbeitungszeiten für Reisepässe schwanken je nach Land und Jahreszeit stark.
Die Restzahlung
Zahlen Sie die Restzahlung bis zu dem in Ihrer Bestätigung genannten Fälligkeitstermin. Tragen Sie den Termin in Ihren Kalender ein, sobald die Bestätigung eintrifft, und fragen Sie rechtzeitig vor der Frist nach, wenn die Zahlungsweise unklar ist.
Ihre Wünsche und Bedürfnisse
Teilen Sie uns Ernährungsbedürfnisse, Bettwünsche und Hinweise zur Mobilität mit, falls Sie das noch nicht getan haben. Je früher wir sie kennen, desto leichter geben wir sie an Hotels, Schiffe, Restaurants und Reiseleiter weiter. Nützliche Angaben sind Nahrungsmittelallergien, ob Treppen oder lange Fußwege schwerfallen und alle medizinischen Geräte, die Sie mitführen.
Eine Woche vor der Abreise
Eine Woche vorher werden alle Hotels, Schiffe, Flüge und Reiseleiter erneut bestätigt. Zeitlich festgelegte Tickets für das Große Ägyptische Museum (GEM) werden gesichert, und Ihre Unterlagen gehen an Ihre Reiseleiter und den Vertreter am Flughafen.
Die erneute Bestätigung ist wichtig, weil Reisepläne Monate im Voraus gemacht werden und sich Fahrpläne, besonders die Zeiten von Inlandsflügen, ändern können. Wenn alle Leistungen kurz vor der Reise noch einmal geprüft werden, lässt sich jede Änderung regeln, bevor sie Sie betrifft.
Auf Ihrer Seite ist dies eine gute Woche, um die Zeiten Ihrer internationalen Flüge zu bestätigen, online einzuchecken, wo Ihre Fluggesellschaft es erlaubt, und Ihrem Koordinator jede Änderung Ihrer eigenen Flüge mitzuteilen.
Drei Tage vorher: das finale Briefing
Drei Tage vor der Reise erhalten Sie das finale Briefing. Es enthält:
Abholzeiten Tag für Tag für Transfers und Touren.
Kontakte, einschließlich Telefonnummer und WhatsApp Ihres Koordinators.
Hinweise zur Ankunft, damit Sie wissen, was Sie am Flughafen erwartet.
Hinweise zum Trinkgeld, damit Sie Ihre Trinkgelder planen können.
Eine Packerinnerung, passend zu Ihrem Reiseverlauf und der Jahreszeit.
So nutzen Sie das Briefing
Speichern Sie die Kontakte vor der Abreise in Ihrem Handy und halten Sie eine Kopie des Briefings offline bereit, ausgedruckt oder heruntergeladen, falls Sie bei der Landung keinen Empfang haben. Lesen Sie die Hinweise zur Ankunft, damit Sie wissen, wo Sie abgeholt werden. Ändert sich Ihr internationaler Flug nach Erhalt des Briefings, informieren Sie Ihren Koordinator, denn die Abholzeiten richten sich nach Ihrer Ankunft.
Ankunft und während der Reise
Ein Mitarbeiter empfängt Sie nach der Zollabfertigung. Von da an übernimmt Ihr Koordinator.
Jeden Abend bestätigt Ihr Reiseleiter die Abholung für den nächsten Tag. Ihr Koordinator überwacht Flüge und Schiffe und ist rund um die Uhr erreichbar. Wenn sich etwas ändert, etwa eine Flugzeit oder eine wetterbedingte Verspätung, passt der Koordinator den Plan an und sagt Ihnen, wie es weitergeht.
So nutzen Sie Ihre Betreuung am besten
Melden Sie sich früh bei Ihrem Koordinator, wenn etwas nicht wie erwartet ist, sei es ein Problem mit dem Zimmer, eine gesundheitliche Sorge oder eine Änderung, die Sie wünschen. Probleme lassen sich viel leichter lösen, solange Sie noch dort sind, wo sie auftreten. Halten Sie Ihr Handy an Transfertagen geladen und das Briefing griffbereit, damit Sie immer die nächste Abholzeit kennen.
Nach der Reise
Wenn Sie wieder zu Hause sind, erhalten Sie eine kurze Bitte um Feedback. Wir lesen es und handeln danach. So verdienen oder verlieren Schiffe und Hotels ihren Platz auf unseren Listen. Ehrliches Feedback, ob positiv oder kritisch, ist wertvoll, und konkrete Details helfen am meisten: ein Reiseleiter, der sich besonders eingesetzt hat, ein Zimmer, das nicht der Beschreibung entsprach, eine Mahlzeit, die herausstach.
Eine kurze Checkliste
Wann
Was passiert
Was Sie tun
Innerhalb von 48 Stunden
Bestätigung aller Leistungen
Namen, Daten, Zimmer und Inklusivleistungen prüfen
In den Wochen davor
Erinnerungen an Visum, Versicherung und Restzahlung
Alle Leistungen erneut bestätigt, GEM-Tickets gesichert
Ihre internationalen Flüge bestätigen
Drei Tage vorher
Finales Briefing
Kontakte speichern, Offline-Kopie bereithalten
Ankunft
Ein Mitarbeiter empfängt Sie nach der Zollabfertigung
Den Hinweisen zur Ankunft folgen
Nach der Reise
Bitte um Feedback
Sagen Sie uns, was gut lief und was nicht
Häufige Fragen
Wann ist die Restzahlung fällig?
Die Restzahlung ist an dem in Ihrer Bestätigung genannten Termin vor der Abreise fällig, in der Regel mehrere Wochen vorher. Ihre Bestätigung und der Zahlungsplan sind die verbindliche Grundlage, prüfen Sie dort den genauen Termin und die Zahlungsweise.
Erinnern Sie mich an das Visum?
Ja. Die Einreisebestimmungen hängen von Ihrem Reisepass ab und können sich ändern. Bitte prüfen Sie daher vor der Reise die offizielle Quelle.
Wann erhalte ich die endgültigen Angaben?
Das finale Briefing kommt etwa drei Tage vor der Abreise. Es enthält Ihre Abholzeiten Tag für Tag, Telefon und WhatsApp Ihres Koordinators, Hinweise zur Ankunft, Hinweise zum Trinkgeld und eine Packerinnerung.
Was bedeutet „auf Anfrage“ in meiner Bestätigung?
Es bedeutet, dass eine Leistung beim Leistungsträger angefragt, aber noch nicht bestätigt wurde. Jede solche Leistung ist in Ihrer Bestätigung gekennzeichnet und wird bestätigt, sobald der Leistungsträger antwortet.
An wen wende ich mich während der Reise?
Ihr Reiseleiter bestätigt jeden Abend die Abholung für den nächsten Tag, und Ihr Koordinator ist für alles Weitere rund um die Uhr erreichbar. Telefon und WhatsApp des Koordinators finden Sie in Ihrem finalen Briefing.
