Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen zwischen Nourbelle Tours und dem Kunden. Bitte lesen Sie sie zusammen mit unserer Datenschutzerklärung.

1. Vertrag

Dieser Vertrag, der ägyptischem Recht unterliegt, regelt die Bedingungen zwischen Nourbelle Tours (das „Unternehmen“) und dem Kunden (der „Kunde“). Der im Buchungsformular genannte Kunde erkennt an, dass die Annahme der Buchung und das Zustandekommen eines rechtsverbindlichen Vertrags mit dem Eingang der schriftlichen Bestätigung und der Ausstellung einer Bestätigungsrechnung durch das Unternehmen erfolgen.

Dieser Vertrag gilt für alle im Buchungsformular aufgeführten Personen, die mit dem Unternehmen reisen oder zu reisen beabsichtigen (die „Reisegruppe“). Der Unterzeichner des Buchungsformulars sichert zu, umfassend bevollmächtigt zu sein, im Namen aller Mitglieder der Reisegruppe zu handeln, bestätigt deren Kenntnisnahme und Annahme dieser Bedingungen und übernimmt die Verantwortung für alle finanziellen Verpflichtungen der Reisegruppe. Nur ein Direktor des Unternehmens kann hier aufgeführte Bedingungen ändern oder auf sie verzichten oder Rabatte oder Erstattungen gewähren.

2. Vom Kunden veranlasste Änderungen

Änderungen an der ursprünglichen Buchung, etwa an Hotelarrangements oder Passagiernamen, müssen vom Unterzeichner des Buchungsformulars schriftlich mitgeteilt werden. Auch Anträge auf Änderung der Abreisetermine müssen vom Unterzeichner schriftlich gestellt werden; Änderungen innerhalb von 45 Tagen vor der Abreise unterliegen den unten genannten Stornierungsgebühren.

3. Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsgebühren werden vom Datum, an dem dem Unternehmen die schriftliche Mitteilung zugeht, bis zum Anreisetag (Kairoer Zeit) berechnet. Je kürzer die Frist, desto höher die Gebühr. Dieselben Bedingungen gelten für jede Reise: planmäßige Gruppenreisen, private und individuelle Reisen, Rundreisen und Tagesausflüge. Manche Flugtickets haben keinen Erstattungswert, und Fluggesellschaften können 100 % Stornierungsgebühr zuzüglich der Kosten für die Neuausstellung der Tickets berechnen.

• Bei Bestätigung ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 25 % des Buchungsbetrags fällig.
• Mehr als 50 Tage vor Anreise: 25 % Gebühr (die Anzahlung); der übrige gezahlte Betrag wird erstattet.
• 50 bis 40 Tage vor Anreise: 75 % Gebühr.
• 39 Tage oder weniger vor Anreise: 100 % Gebühr.

Eine fällige Erstattung ist der gezahlte Betrag abzüglich der Stornierungsgebühr. Ist der gezahlte Betrag niedriger als die Gebühr, besteht kein Erstattungsanspruch.

4. Nilkreuzfahrten

Nourbelle Tours behält sich das Recht vor, das für die Reise vorgesehene Schiff zu ersetzen, wenn das ursprünglich geplante Schiff nicht verfügbar wird.

5. Vom Vermittler oder Kunden gewünschte Änderungen

Alle vom Vermittler oder Kunden gewünschten Änderungen unterliegen den oben genannten Stornierungsgebühren. Nourbelle Tours entscheidet über solche Änderungen nach eigenem Ermessen und kann die Preise entsprechend der neu gebuchten Leistungen anpassen, ausgehend von den ursprünglichen Buchungsdaten.

6. Absage durch Nourbelle Tours

Sagt Nourbelle Tours ein Reiseprogramm ab, erhalten die Kunden den eingezogenen Betrag vollständig erstattet. Diese Erstattung gilt als vollständige Abgeltung aller Ansprüche gegen Nourbelle Tours, die sich aus der Absage ergeben.

7. Reisedokumente

Für die Reise nach Ägypten ist ein gültiger Reisepass erforderlich, der noch mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist. Touristenvisa müssen vor der Abreise beantragt werden, bei berechtigten Staatsangehörigkeiten auch bei der Ankunft. Die Passdaten müssen zum Zeitpunkt der Buchung für örtliche Sicherheitsgenehmigungen angegeben werden.

8. Höhere Gewalt

Nourbelle Tours haftet nicht für Ansprüche, Verluste, Schäden, Kosten, Auslagen, Unannehmlichkeiten, entgangene Freude oder Zeit oder seelische oder körperliche Beeinträchtigungen infolge von Verspätungen, Stornierungen, Unfällen, Krankheiten, Verletzungen oder Todesfällen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt.

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Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns vor der Buchung an info@nourbelletours.com. Wir erklären Ihnen gern alles.